保守を計画する。
ステーションの状況に合わせて、機器の要件、保守日程、業務範囲を協議します。
定期保守の依頼を準備機器の状態をお知らせください。
分かる場合は機種や製造番号、設置場所、確認された不具合の内容をお知らせください。
不具合の連絡を準備ご相談に役立つ情報
準備しておきたい
サービス依頼の情報。
- 所在地・連絡先都市、ステーションの住所、現場責任者。
- 機器の識別情報分かる範囲で、機種、製造番号、設置時の参照情報。
- 対応が必要な状態定期保守のご要望、または確認された不具合の内容。
- 今後の対応計画作業の範囲と日程は、サービスの合意内容に従います。
よくあるご質問
よくある
ご質問。
定期的な保守を依頼できますか？
定期保守の頻度と範囲は、機器の要件とサービスの合意内容に基づいて決定します。
対応時間の保証はありますか？
対応時間帯、応答時間、交換部品の供給状況、保証条件は、サービスの見積もりでご確認ください。
機種が分からない場合はどうすればよいですか？
所在地と機器の状態をお知らせください。機器の識別情報は、サービスのご相談中に補っていただけます。
次のステップ
保守のご要望をお聞かせください。
定期保守または不具合のご連絡を選び、機器の状態をご記入ください。